Per ritirare e modificare una richiesta
Potrebbe essere necessario apportare una modifica a una richiesta con stato In attesa di approvazione.
Per estrarre e modificare la richiesta di acquisto:
- Nella schermata iniziale, in Approvvigionamento, fare clic su Richieste di acquisto.
- Fai clic su Gestisci richieste.
- Nella sezione Risultati della ricerca della pagina Gestisci richieste individuare e selezionare la richiesta che si desidera modificare.
- Per ritirare e modificare la richiesta, questa deve avere lo stato "In attesa di approvazione" o "Approvata" e non deve essere inserita in un ordine di acquisto.
- Nota: Non è possibile ritirare e modificare una richiesta di acquisto inserita in un ordine fornitore. Se un ordine di modifica è in esecuzione ed è necessario aggiornarlo: Nella visualizzazione Gestisci richieste, seleziona il numero dell'ordine di acquisto (non il requisito #), vai su Azioni e seleziona Rimuovi.
Esempio di ordine di modifica in sospeso applicato a un QER con un ordine di acquisto:
- Selezionare il numero della richiesta di acquisto (non viene emesso alcun ordine fornitore) che si desidera modificare.
- Dal menu Azioni, scegliere Rimuovi e modifica.
- Nella finestra di dialogo Avviso fare clic su Sì.
- La domanda viene rimossa dal processo di approvazione o dallo stato Approvato.
- Nella sezione Righe domanda della pagina Modifica domanda aggiornare la quantità della riga che si desidera modificare. Si noti che l'importo verrà ricalcolato. Inserisci un motivo per la modifica.
- Fai clic su Salva e invia.
- Nella finestra di dialogo Conferma fare clic su OK.
- Nella pagina Gestisci richieste si noti che lo stato della richiesta è stato modificato in In attesa di approvazione.
- Fare clic sul numero della richiesta di acquisto per aprire il documento.
- Nella pagina Richiesta esaminare le modifiche apportate. È inoltre possibile controllare lo stato di approvazione della richiesta di acquisto selezionando In attesa di approvazione. Se si seleziona Visualizza cronologia documenti, riepilogare la cronologia delle richieste.
Visualizzazione Cronologia documenti Approvazioni in sospeso
- Fare clic su Fine per tornare alla pagina Gestisci richieste.
Domande frequenti:
La mia richiesta non ha ordine, quando provo a rimuovere e modificare ricevo un messaggio di errore che indica la modifica dell'acquirente.
Se si tenta di annullare o ritirare una richiesta e viene visualizzato il seguente messaggio di errore. Ciò significa che l'ordine REQ è incompleto. Invia un'e-mail a [email protected], fornendo il numero REQ e l'errore.
Il centro commerciale potrebbe essere in grado di apportare le correzioni necessarie all'ordine, spostandolo da Incompleto ad Aperto.
Se l'errore non può essere corretto, l'ordine incompleto verrà eliminato. L'iscrizione da parte dell'individuo può annullare o ritirare/modificare il REQ.
Nella visualizzazione Gestisci richieste, evidenzia la richiesta che deve essere aggiornata, in Azioni, utilizza il menu a discesa e seleziona Rimuovi e modifica.
Nota: se la richiesta è stata creata da un negozio di punch-out, è necessario annullare e inviare nuovamente la richiesta. Poiché l'ordine fornitore è stato bloccato perché incompleto, non è mai stato inviato al fornitore.