Come ritirare e modificare una richiesta
Potrebbe essere necessario apportare una modifica a una richiesta in stato In attesa di approvazione.
Per ritirare e modificare la richiesta:
- Nella schermata iniziale, in Approvvigionamento, fare clic su Richieste di acquisto.
- Fare clic su Gestisci richieste.
- Nella sezione Risultati della ricerca della pagina Gestisci richieste individuare la richiesta che si desidera modificare e selezionarla.
- Per ritirare e modificare la richiesta, è necessario che si trovi nello stato In attesa di approvazione o Approvato e che non venga inserita nell'ordine di acquisto.
- Nota: Non è possibile ritirare e modificare una richiesta inserita in un ordine fornitore. Se un ordine di modifica è in corso ed è necessario aggiornarlo: nella visualizzazione Gestisci richieste, selezionare il numero dell'ordine di acquisto (non REQ#), andare su Azioni, selezionare Prelievo.
Esempio di ordine di modifica in sospeso applicato a un REQ con un ordine fornitore:
- Selezionare il numero di richiesta (non viene emesso alcun ordine di acquisto) da modificare.
- Dal menu "Azioni", seleziona "Ritira e modifica".
- Fare clic su "Sì" nella finestra di dialogo Avviso.
- La richiesta viene rimossa dal processo di approvazione o dallo stato "Approvato".
- Nella sezione Righe richiesta della pagina Modifica richiesta aggiornare la quantità per la riga che si desidera modificare. Si noti che l'importo viene ricalcolato. Immettere una giustificazione per la modifica.
- Fare clic su Salva e invia.
- Fare clic su OK nella finestra di dialogo Conferma.
- Nella pagina Gestisci richieste si noti che lo Stato della richiesta è stato modificato in In attesa di approvazione.
- Fare clic su Numero richiesta per aprire il documento.
- Nella pagina Richiesta esaminare le modifiche apportate. È inoltre possibile controllare lo stato di approvazione della richiesta selezionando In attesa di approvazione. Selezionando Visualizza cronologia documento verrà riepilogata la cronologia delle richieste.
Visualizzazione Approvazione in attesa Visualizzazione Cronologia documenti
- Fare clic su Fine per tornare alla pagina Gestisci richieste.
Domande frequenti:
La mia richiesta non ha un ordine di acquisto, quando provo a ritirarla e modificarla, ricevo un messaggio di errore che dice elaborazione da parte dell'acquirente?
Se si tenta di annullare o ritirare una richiesta e si riceve l'errore seguente. Ciò significa che l'ordine di acquisto per il REQ è incompleto. Invia [email protected] e-mail, fornisci il numero REQ e l'errore.
Il Centro acquisti potrebbe essere in grado di apportare le correzioni necessarie all'ordine di acquisto, questo lo sposterà dallo stato Incompleto ad Aperto.
Se l'errore non può essere corretto, l'ordine di acquisto incompleto verrà eliminato. L'utente inserito dalla persona può annullare o ritirare/modificare la REQ.
Nella vista Gestisci richieste, evidenziare il REQ che deve essere aggiornato, da Azioni utilizzare il menu a discesa e selezionare Ritira e modifica.
Nota: se il REQ è stato creato da un negozio punch out, è necessario annullare e inviare nuovamente un nuovo REQ. Poiché l'ordine di acquisto era bloccato in quanto incompleto, non è mai stato trasmesso al fornitore.