Borrar las cookies y la caché de Internet para borrar los errores de Oracle

Se producen algunos errores en Oracle que no están vinculados a un mensaje de error específico.

Hasta que se actualice el software de Oracle, es posible que deba utilizar este proceso para continuar con su tarea.

Ejemplo de un error dentro de Mis Recibos, al procesar un recibo.  Este error no proporciona detalles específicos ni código numérico.

Si no estás seguro del error, comunícate con Proc Ops o con el Centro de Compras para consultar.

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Para intentar borrar el error para que pueda continuar trabajando primero, simplemente puede volver a la página de inicio de Oracle y volver a la pantalla específica. Si esto no borra el error, cierre la sesión de Oracle, esto a menudo elimina el problema, si aún experimenta problemas, borre las cookies y el caché del navegador.

Cierre la sesión de Oracle, vaya a sus iniciales o al icono de imagen, en la esquina superior derecha, seleccione cerrar sesión.

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Dentro del navegador de Internet Google Chrome o Microsoft Edge, haga clic en los 3 puntos en la parte superior derecha de la página.

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Selecciona "Eliminar datos de navegación...

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Marque "Cookies y otros datos del sitio" e "Imágenes y archivos en caché" y haga clic en Eliminar datos.

A continuación se muestra la vista de Google Chrome y la vista de Microsoft Edge

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Una vez completado, cierre todas las ventanas abiertas de Chrome / Edge y abra la(s) ventana(s) nueva(s) según sea necesario.

Debería tener que volver a iniciar sesión en Oracle si ha cerrado la sesión correctamente.