Löschen von Internet-Cookies und Cache, um Oracle-Fehler zu löschen

In Oracle treten einige Fehler auf, die nicht an eine bestimmte Fehlermeldung gebunden sind.

Bis zur Aktualisierung der Oracle-Software müssen Sie möglicherweise diesen Vorgang verwenden, um mit Ihrer Aufgabe fortzufahren.

Beispiel für einen Fehler in "Meine Belege" bei der Verarbeitung eines Belegs.  Dieser Fehler gibt keine spezifischen Details oder keinen Zahlencode an.

Wenn Sie sich bei dem Fehler nicht sicher sind, wenden Sie sich an Proc Ops oder das Buying Center, um sich zu erkundigen.

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Um zu versuchen, den Fehler zu beheben, damit Sie zuerst weiterarbeiten können, können Sie einfach zur Oracle-Startseite und zurück zum jeweiligen Bildschirm gehen. Wenn der Fehler dadurch nicht behoben wird, melden Sie Oracle ab, dies behebt häufig das Problem, wenn Sie weiterhin Probleme haben, löschen Sie die Browser-Cookies und den Cache.

Melden Sie sich von Oracle ab, gehen Sie zu Ihren Initialen oder Ihrem Bildsymbol, und wählen Sie in der oberen rechten Ecke Abmelden aus.

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Klicken Sie im Internetbrowser Google Chrome oder Microsoft Edge auf die 3 Punkte oben rechts auf der Seite.

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Wählen Sie "Browserdaten löschen...

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Aktivieren Sie "Cookies und andere Website-Daten" und "Zwischengespeicherte Bilder und Dateien" und klicken Sie auf Daten löschen.

Unten sehen Sie die Google Chrome-Ansicht und die Microsoft Edge-Ansicht

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Nachdem dies abgeschlossen ist, schließen Sie alle geöffneten Chrome / Edge-Fenster und öffnen Sie nach Bedarf neue(s) Fenster.

Wenn Sie sich korrekt abgemeldet haben, sollten Sie sich erneut bei Oracle anmelden müssen.